Проблемы с депозитами в казино от SoftSwiss.

Топ-4 онлайн казино за 2020 год:
  • ДжойКазино
    ДжойКазино

    Джекпот 100 млн рублей, бонусы до 400 000 руб!

  • КазиноИкс
    КазиноИкс

    Бонус за регу 20 000 руб, за депозиты до 200 000 руб!

  • Чемпион
    Чемпион

    Казино на русском языке. Вывод денег за 1 минуту на карту!

  • КазиноПинап
    КазиноПинап

    1 место по дизайну и красивым девушкам! Много бонусов!

SoftSwiss (Direx N.V) Халатность при создании казино на высоком уровне

На сегодня Биткоин представляет собой полноценную альтернативу традиционным валютам. В свою очередь, биткоин-казино – развивающаяся ниша игорного бизнеса. Пользователи онлайн-казино с удовольствием играют на Биткоины, потому что данная криптовалюта предоставляет быстрые, полностью анонимные и в то же время прозрачные финансовые операции.

Преимущества биткоин-казино

Существует возможность покупки уже готовой платформы, заказа казино под ключ, или покупки скрипта онлайн-казино у разработчиков.

На рынке присутствует ряд компаний, занимающихся разработкой платформ, позволяющих играть в онлайн-игры за Биткоины и другие криптовалюты. Одной из таких является SoftSwiss. Наш журналист решил узнать, что необходимо знать для создания данного вида бизнеса. Для этого мы связались с представителями SoftSwiss — производителем программного обеспечения для платформ игорного бизнеса.

Казино, использующие Биткоины в качестве единственного способа оплаты, имеют свои конкурентные преимущества, чем привлекают отдельную нишу пользователей. При запуске онлайн-казино, следует учитывать такие особенности как возможность экономии на лицензионных платежах при отсутствии налогооблажения данного вида деятельности. Благодаря этому создание Биткоин-казино занимает меньше времени по сравнению со своими конкурентами, использующими традиционные системы оплаты. В свою очередь пользователи получат полную анонимность при полноценном контроле своих средств и быстрой обработкой, как депозитов, так и вывода средств. В среднем подтверждение платежа занимает около 15 минут.

Онлайн-казино, которые работают непосредственно с Биткоином или другой криптовалютой, очень часто предоставляют более выгодные условия, нежели традиционные казино. Так, операторы стараются привлечь большую массу игроков и популяризовать криптовалюту за счет отсутствия комиссий и других платежей.

Выигранную в биткоин-казино криптовалюту игрок может потратить на товары, предлагаемые в виртуальных магазинах, которых в Интернете на сегодня предостаточно. Некоторые игроки используют выигранные Биткоины, как средство сбережения, поскольку их стоимость постепенно растет.

С чего начать

Итак, сперва необходимо определиться с бюджетом. Создание самой платформы обойдется в 22000 евро. При необходимости провайдер предоставляет и другие услуги за дополнительную плату.

По словам менеджера SoftSwiss, Павла, цена пересмотрена в начале этого года. Поэтому если вам предлагают дешевле, то стоит задуматься о надежности лиц, делающих вам предложение.

Помимо Биткоина, на вашу платформу могут быть добавлены и другие криптовалюты. Менеджер компании посоветовал интеграцию эфира, остальные же по его словам не пользуются особым спросом.

В дизайне сайта учитываются все пожелания заказчика (цветовые схемы, панель). К сожалению, сервис не предоставляет поддержку пользователей на территории США, Испании и Великобритании, хотя на их официальном сайте указано о предоставлении поддержки на территории Соединенного Королевства. Такие ограничения связаны с ужесточенной регуляторной политикой государств. Поэтому доступ пользователей, использующих IP этих стран, заблокирован.

Помимо создания самой платформы, компания также предлагает поддержку игроков и услуги по продвижению сайта.

Согласно соглашению компания отвечает за все технические аспекты платформы и устраняет любые неполадки, вызванные сбоем системы.

Самые лучшие казино на русском языке:
  • ДжойКазино
    ДжойКазино

    Джекпот 100 млн рублей, бонусы до 400 000 руб!

  • КазиноИкс
    КазиноИкс

    Бонус за регу 20 000 руб, за депозиты до 200 000 руб!

  • Чемпион
    Чемпион

    Казино на русском языке. Вывод денег за 1 минуту на карту!

  • КазиноПинап
    КазиноПинап

    1 место по дизайну и красивым девушкам! Много бонусов!

Из дополнительных услуг следует уделить внимание услуге удержания игроков. Эта функция не прописана в договоре, но по желанию ее можно включить в виде дополнительного пункта. Услуга включает поддержку платформы с применением маркетинговых инструментов. SoftSwiss специализируется в удержании существующих игроков и повышении их лояльности.

Сервис будет наиболее полезен операторам, которые чувствуют себя неуверенно в понимании того как построить успешный бизнес. Он включает стратегию удержания игроков, ее развитие и внедрение, контент и игровой менеждмент, е-мэйл рассылку, презентацию казино на различных игорных форумах.

Эти услуги предоставляются за отдельную цену путем выставления счета на предоплату. Оператор в любой момент может отказаться от данной услуги.

Создание казино займет 1,5-2 мес. Сделка оформляется путем подписания договора между заказчиком и исполнителем (SoftSwiss). Договор может быть откорректирован в соответствии с требованиями, дополнениями и изменениями.

Что ждет заказчика после заключения сделки

Казино платформы SoftSwiss занимают около трети всех сервисов игорного бизнеса. И как оказалось, в интернете есть множество негативных отзывов, которые касаются деятельности и поддержки SoftSwiss своих клиентов. После нашего не столь глубокого анализа была найдена информация, согласно которой положительные отзывы о компании SoftSwiss дело рук самой SoftSwiss.

Также мы встретили множество жалоб, которые свидетельствуют о халатности и о низком уровне технической подготовки сотрудников данной компании.

Во-первых, менеджеры, занимающиеся продвижением платформы, не стремятся полноценно продвигать проект заказчика, что связано с тем, что один сотрудник ведет сразу несколько проектов. К тому же на такое халатное отношение существенное влияние оказывает помесячная предоплата за услугу, из-за которой им просто невыгодно работать плодотворно.

Во-вторых, с первыми трудностями заказчики могут столкнуться уже при разработке самой платформы. Программисты не владеют таким уровнем компетентности, который иногда требуется заказчику. Тем самым, обещанные 1,5-2 месяца запуска перерастают в годы создания и недопонимания.

В третьих, компания преследует исключительно личный финансовый интерес, и может поступить с заказчиком по своему усмотрению. Об этом говорит не только отзыв с ресурса https :// www . casinoz . biz / manufacture / SoftSwiss . html #. WQ 9 q 2— hqkp , но и пункт в договоре, согласно которого компания в праве без объяснения расторгнуть договор с заказчиком (пункт d ).

Почитав отзывы их клиентов, мы пришли к мнению, что все эти люди попались на мошенничество генерального директора Ивана Монтика, который продолжает дальше обманывать ни о чем не подозревающих новых заказчиков.

Одной из жертв такого мошенничества стало онлайн-казино S atoshigames.io.

SoftSwiss резко прекратили обслуживание данного казино, руководствуясь следующим:

«Настоящим уведомляю вас о прекращении нашего контракта с сегодняшнего дня (10 мая 2020 года) в связи с нарушением соглашения и использованием программного обеспечения для предоставления игр в регионах, в которых у вас нет разрешения».

К сожалению, в договоре этот пункт прописан не был…

В то время как компания Ивана Монтика SoftSwiss утверждает о равном отношении ко всем своим проектам, игровая платформа Satoshigames . io не выдавала ограничение на регистрацию в запрещенных регионах, хотя, к примеру, в казино betchain.com такая защита была включена, закрывая доступ пользователям с IP из определенных стран проходить регистрацию:

Именно из-за халатности менеджеров компании Direx N.V(softswiss) компания Satoshi N.V не получила полный пакет услуг который положен был клиенту на ровне с остальными клиентами такими как betchain.com, playamo.com и других.
Поэтому причиной прекращения обслуживания стало нарушение ведения региональной деятельности на территории Испании и США именно по вине менеджеров и технического состава самой компании Softswiss хотя до этого SoftSwiss(Direx N.V) полноценно обслуживала эти регионы на протяжении всего срока работы сайта satoshigames.io даже не уведомив собственника о запрете деятельности на этих территориях:

Обслуживание биткоин казино на территории Испании

Обслуживание биткоин казино на территории США

Хотя в некоторых случаях менеджеры компании предупреждают своих потенциальных клиентов о запрете доступа пользователей в этих регионах.

Также компания обещает, что попытки такого доступа будут блокироваться автоматически, и в случае неправильной работы функционала эти вопросы будет решать служба техподдержки.

В случае Satoshigames ничего подобного не произошло.

К тому же, пообщавшись с представителем казино, стало очевидно, что помимо низкого уровня консультаций, сотрудники компании не выполняли и половины работы, о которой рассказывал менеджер SoftSwiss до подписания соглашения. Согласно информации, предоставленной менеджером, в обязанности внутреннего маркетинга входит контроль над мошенничеством, представление казино на основных тематических форумах: Casinomeister, Ask, Gamblers и т.д. Но ни один из этих пунктов так и не был выполнен.

Помимо этого очень удивил шаблон рассылки новым клиентам англоязычной аудитории:

Почему сотрудники даже не удосужились перевести весь шаблон на английский язык.

И как заявляет сам Иван Монтик «Всех клиентов мы обслуживаем одинаково», подтверждает то, что каждый может потерять свои деньги, не говоря уже о времени и силах вложенных в «собственное» казино, которое в один прекрасный день просто будет отключено от обслуживания.

Вывод

В наше время на рынке достаточно специалистов, которые с радостью согласятся на сотрудничество и предоставят вам продукты, которые необходимы для того, чтобы открыть биткоин-казино.

Но стоит не забывать, что к выбору компании, занимающейся созданием игорной платформы под ключ, нужно подойти с особой осторожностью. Убедиться в ее надежности поможет информация о времени работы в игорном бизнесе, отзывы заказчиков и игроков, перечень дополнительных услуг и продуктов, выпускаемых компанией.

Поэтому перед принятием решения относительно выбора разработчика, лучше выбирать компании с отменной репутацией. Это будет ваш первый шаг на пути к успеху и процветанию платформы.

Бонусы в онлайн-казино: что нужно знать

Грамотный маркетинг является неотъемлемой частью успешного онлайн-казино – это аксиома. Опытные операторы стремятся преуспеть в 2 видах маркетинга: мы называем их маркетинг “привлечения” и “удержания”. Первый направлен на привлечение трафика игроков, а второй больше касается бонусов, программ лояльности, турниров и других активностей. На этот раз в поле нашего зрения бонусы и их особенности.

Разберемся, что такое бонусы и зачем они существуют

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте посмотрим вокруг. Загуглите “онлайн казино” – и вы мгновенно получите огромное количество результатов. Каждое казино надеется на SEO, аффилиатный маркетинг и другие возможности, чтобы попасть в топ поисковых запросов и завоевать внимание игроков. Но что делать, когда игроки наконец нашли ваше казино, чтобы заставить их остаться?

Великолепный дизайн это хорошо, но давайте посмотрим правде в глаза: растущая популярность онлайн-казино привлекает опытных профессионалов в этот бизнес. И в целом уровень iGaming индустрии в последние годы заметно поднялся по сравнению с более ранними стадиями.

Наиболее уважаемые казино имеют схожий набор игровых провайдеров, доступных для игроков. Отчасти это связано с консервативностью игроков, которые предпочитают определенный набор игр.

Проблема в том, что многие казино имеют более-менее одинаковый игровой контент, а значит и шансы на выигрыш. Операторам казино нужно предпринять серьезные действия, чтобы превратить посетителей казино в преданных игроков.

Лучший способ завоевать лояльность тех, кто пришел попытать счастье в вашем казино, – дать им то, что они хотят как можно скорее.

Бонус – это метод предоставления игроку бесплатных денег / игровых опций (например фриспинов) для использования в конкретном казино. Все любят бесплатные вещи, поэтому операторы не стесняются этого метода продвижения.

Основные виды бонусов:

а) Бонус за регистрацию – популярный способ поприветствовать игроков, побудить их к регистрации и, что самое главное, принять политику казино и поделиться своими личными данными. После чего вы имеете две вещи: зарегистрированного потенциального игрока и возможность связаться с ним для последующего маркетинга. Начиная с этого момента все дальнейшие отношения с игроком являются либо вашим успехом, либо неудачей. В обмен на данные казино начисляет кредитные деньги и/или фриспины на счета игроков, чтобы они могли сразу почувствовать вкус игры с минимальными потерями.

Пример: Приветственный бонус! Получи 500 € и 180 фриспинов за регистрацию!

б) Депозитный бонус – название соответствует назначению. Бонус выдается, чтобы побудить игроков сделать депозит за свои собственные деньги. Именно эти бонусы наиболее агрессивно продвигаются операторами казино, так как именно в этом весь смысл. Обычно такой бонус выдается как % от суммы депозита, иногда сопровождается определенным количеством фриспинов.

Пример: 100% плоть до 100 € при первом депозите и 180 фриспинов

в) Релоад бонус – нацелен на удержание игрока и вовлечение тех, кто не вносил депозит в течение определенного периода времени (неделя, месяц и т. д.). Это хороший способ напомнить игроку о казино или пригласить давно ушедшего игрока вернуться, чтобы воспользоваться дополнительным бонусом. Этот вид бонусов может иметь различные формы: от дополнительных бесплатных спинов до процента от депозита. Чтобы заставить игроков скорее вернуться, бонусы за перезагрузку обычно ограничены по времени и имеют фиксированный срок действия. Кроме того, бонусы перезагрузки также могут быть посвящены конкретному событию или использоваться для продвижения новых игр.

Пример: Получите бонус на депозит 50% по средам! Получите 50 фриспинов для слот-игры Casanova, используя промо-код CASANOVA

г) Кэшбэки / фриспины в случае проигрыша. Это то, что нужно учитывать, если вы планируете строить долгосрочные отношения с игроками. Иногда вы выигрываете, а иногда проигрываете – такова природа игры. Как правило, игроки воспринимают проигрыш близко к сердцу, и последнее, чего вы бы мы хотели, это позволить игрокам покинуть казино в плохом настроении. Предоставление % кэшбэка за проигрыш, безусловно, смягчит удар. Еще один хороший вариант – предоставлять индивидуальные фриспины игрокам, которым в этот день не повезло.

Польза для вашего маркетинга от использования платформы SoftSwiss

Выше приведены несколько наиболее распространенных видов бонусов, которыми часто пользуются в онлайн-казино. Однако, ключом к доминированию на арене iGaming являются разнообразие и гибкость внутреннего маркетинга. Платформа SoftSwiss готова предоставить нашим клиентам серьезную поддержку: систему бонусов, созданную на основе языка DSL.

Вкратце, этот чрезвычайно гибкий, инструмент позволяющий операторам «тюнить» бонусы, которые идеально подходят для узких сегментов игроков. Платформа использует внутренний предметно-ориентированный язык (DSL), созданный для детального описания логики бонусов. Что делает возможным почти все: отдельные и комплексные бонусы, в зависимости от различных условий и временных рамок, нацеленных на конкретные группы или даже отдельных игроков.

Структура каждого бонуса, созданного в DSL, имеет следующую структуру:

– Обязательные параметры (определяют вид бонуса и его общие условия)

– Возможные параметры (самые разнообразные показатели, от временных шкал до связанных с аффилиатами сегментаций для эксклюзивных бонусов)

– Параметры фриспинов (настраиваемые игры, суммы, условия, требования к ставкам и многое другое)

Как видно из вышесказанного, система бонусов является необходимым элементом для поощрения и удержания игроков онлайн-казино. Может показаться, что для того, чтобы понять всю логику бонусов нужно постараться, но под четким руководством аккаунт-менеджеров SoftSwiss все быстро становится понятным.

“ – Хорошо, до сих пор речь шла о бесплатных вещах, которые могут приносить игрокам реальные деньги. Означает ли это, что казино раздает деньги буквально бесплатно? Разве это не делает операторов казино благотворительными организациями?

– На самом деле нет.”

Пришло время поговорить о мелком шрифте, по-другому бонусных условиях

Онлайн-казино – это высокорискованный, но прибыльный бизнес, построенный на математике и теории вероятности. Чтобы предотвратить злоупотребление бонусами, операторы устанавливают дополнительные условия, которые должны быть соблюдены, прежде чем совершать выплаты. Хитрость с требованиями к ставкам заключается в том, чтобы делать бонусы выгодными для казино. Вот почему в требованиях к ставкам обычно указывается, сколько раз должна быть сыграна сумма внесенных денег, прежде чем станет возможным вывод денег.

Звучит немного странно, поэтому давайте рассмотрим пример:

Возьмем бонус за депозит. Итак, Игрок планирует внести 100 евро, а Казино предлагает + 100% от этой суммы. То есть зачисляется 200 евро на счет игрока. Требование к ставке составляет х30 (это означает, что сумма в 200 евро должна быть сыграна 30 раз).

Теперь дело за математикой: 200€ (депозит + бонус) x 30 (требование по ставкам) = 6 000 € (общая сумма, которую Игрок должен сыграть, чтобы иметь возможность вывести средства). Средний показатель RTP (возврат игроку в слотах составляет около 97 %), поэтому € 6 000 х (100-97%) = 180 € (3% остаются в казино). Очевидно, что 180 евро, которые остаются в казино, больше, чем начальный бонус в 100 евро, предлагаемый Игроку.

* Обратите внимание, что эти расчеты основаны на средних значениях, и фактические результаты могут отличаться.

При этом бонусы могут быть обналичиваемыми или нет, привязанными к конкретным играм, иметь ограничения по максимальной сумме ставок при игре с бонусом и так далее.

Чтобы устранить возможные недоразумения и сделать всех счастливыми, все требования к ставкам должны быть четко изложены в Условиях использования и представлены игрокам, прежде чем они воспользуются бонусом.

Еще один часто задаваемый вопрос: сколько бонусов выдает казино ?

– Ответ короткий: много!

Особенно, когда казино молодое, голодное и должно громко зазывать игроков. На этом этапе бонусы могут составлять существенную долю GGR! В дальнейшем, когда казино получит хорошую вовлеченность, бонусы могут составлять 20-30% GGR для поддержания маркетинга.

Поздравляю, если вы дошли до этого момента!

Давайте подведем итог всему вышесказанному и сделаем серьезные выводы.

Прежде всего: Бонусы являются важной составляющей каждодневной работы казино, а также прямыми расходами, и к ним следует относиться очень серьезно.

Во-вторых: Чрезвычайно важно понимать, что все бонусные программы должны быть дважды проверены на наличие ошибок как математических, так и логических, чтобы избежать злоупотреблений со стороны профессиональных “охотников за бонусами” и недоразумений со стороны лояльных игроков.

Не менее важно: Требования к ставкам должны быть рассмотрены с обеих сторон: казино и игроками, чтобы убедиться, что все условия привлекательны для обеих сторон.

Будьте в тренде, вводите новшества и будьте гибкими в своем внутреннем маркетинге, а игроки сделают все остальное!

О компании SoftSwiss

Компания SoftSwiss является опытным провайдером программного обеспечения, занимающимся разработкой B2B решений для индустрии онлайн игр. SoftSwiss предлагает запатентованную платформу для запуска бизнеса онлайн-казино с добавлением сотен игр и дополнительных услуг.

В первую очередь мы являемся компанией-разработчиком программного обеспечения, однако за годы нашего существования мы накопили знания о том, как функционируют онлайн-казино и что является важным в индустрии онлайн-игр. Запуск онлайн-казино, как и любого другого интернет-проекта, непростая задача, требующая учёта многих деталей. В нашей базе знаний вы сможете найти полезную информацию о том, как лучше запустить свой проект и добиться долгосрочного успеха.

Интервью с CEO SoftSwiss: Как открыть свое биткойн-казино

ForkLog неоднократно делал обзоры биткоин-казино, так как на данный момент это одно из самых перспективных направлений развития биткоин-бизнеса. Если вы хотите открыть свое биткоин-казино, но не знаете, как это сделать, сколько это будет стоить и к каким проблемам нужно быть готовым в первую очередь — эта статья для вас. Специально для наших читателей на все самые важные вопросы по этой теме ответил CEO SoftSwiss Иван Монтик.

Компания SoftSwiss разрабатывает программные решения для онлайн-аукционов и торговых площадок с 2020 года. С весны 2020 года компания занимается разработкой решений для криптовалютных казино. Можно сказать, что SoftSwiss — пионеры в этой отрасли. По словам Ивана Монтика, повышенный интерес к открытию биткоин-казино наблюдался в период колоссального роста цены биткоина.

«Тогда мы получали в день по несколько запросов на запуск биткоин-казино. Мы многих запустили в работу в первом квартале прошлого года, но не многие из них сумели завоевать аудиторию и стать популярными. Хотя стоит отметить, что процент «выживания» достаточно высок. Работающих и развивающихся онлайн-казино с тех запусков достаточно много», — сказал он.

После стабилизации цены биткоина интерес снизился, но по-прежнему является постоянным. Рынок продолжает расти, создается ощущение, что предложение уже значительно превышает существующий спрос. При этом многие предприниматели стараются запустить проект с минимальными затратами, зачастую экономя на самом важном — на безопасности.

В связи с этим эксперты склонны считать, что игровую биткоин-индустрию ожидает примерно такая же волна взломов и хакерских атак, какую мы наблюдали в случае с биржами.

На сегодняшний день одним из популярных способов обмана биткоин-казино является дабл-спенд. Еще одним слабым местом, которое часто критикуется в сообществе, является мгновенный ввод-вывод средств на депозит, распространенный во многих криптоказино.

«Когда мы стали работать с биткоин-казино, то внимание к безопасности стало чуть ли не параноидальным. Помимо защищенных каналов платежей мы разработали собственную анти-фрод систему, которая уже не раз спасала наших клиентов от мошенников, в том числе от дабл-спенд мошенников. Да, были успешные попытки обмануть систему и «выиграть» нечестно, но вот вывести биткоины так и не получилось, несмотря на то, что система до определенных сумм не требует подтверждения вывода. То есть вывод происходит автоматически и мгновенно», — рассказал Иван Монтик.

Как и в случае с биткоин-биржами, которые по-прежнему не готовы платить за безопасность своих клиентов, многие владельцы казино уже столкнулись с последствиям такой экономии.

«Только после первого взлома владелец казино начинает понимать, что он не сэкономил, а потерял. Не имея опыта в реальном оперировании, невозможно выбрать надежное решение. Нужно ориентироваться на опыт реальных казино, которые не просто существуют, а успешно работают. Как правило, скорость выхода на рынок и дешевизна выигрывает перед безопасностью или чуть более высокой стоимостью», — уточнил Иван.

Softswiss предлагает всем клиентам единую игровую платформу, на которой может быть представлен тот или иной набор игр. Помимо собственных игр, возможно подключение решений от Аматик, Бетсофт и других популярных провайдеров онлайн-игр. Индивидуальность казино придает прежде всего оформление, маркетинг и дополнительные возможности, к примеру — игра на крупные ставки или альтернативные криптовалюты.

Запустить готовый бизнес можно в срок от 10 дней, а затраты составят от 10 000 до 20 000 евро. Если прибавить к этому расходы на рекламу и стартовый капитал для розыгрыша, средний чек, по нашим подсчетам, составит 30 000 — 50 000 евро. Для сравнения, запуск небольшой криптовалютной биржи обойдется минимум в 2 раза дороже.

На вопрос, кто обычно запускает криптоказино и насколько часто в этой сфере встречаются мошенники, Иван Монтик ответил:

«Мы стараемся сначала побольше узнать наших клиентов. Почти со всеми мы лично встречались, и почти все они — из игровой индустрии. Есть те, которые были биткоин-энтузиастами, но рынок показывает, что подход несильно отличается от обычного онлайн-казино, и только биткоин-знания не достаточны для того, чтобы успешно развить игорный бизнес».

Подписаться на новости Forklog

Свободное копирование и распространение материалов с сайта ForkLog разрешено только с указанием активной ссылки на ForkLog как на источник. Указание ссылки также является обязательным при копировании материалов в социальные сети или печатные издания.

Журнал ForkLog — информационный ресурс о криптовалютах, блокчейне и децентрализованных технологиях. Мы работаем для вас с 2020 года.
© 2020

Рейтинг онлайн казино по размерам бонусов:
  • ДжойКазино
    ДжойКазино

    Джекпот 100 млн рублей, бонусы до 400 000 руб!

  • КазиноИкс
    КазиноИкс

    Бонус за регу 20 000 руб, за депозиты до 200 000 руб!

  • Чемпион
    Чемпион

    Казино на русском языке. Вывод денег за 1 минуту на карту!

  • КазиноПинап
    КазиноПинап

    1 место по дизайну и красивым девушкам! Много бонусов!

Добавить комментарий